店舗について
| 店舗名 | Veronic Jewels（ベロニック ジュエルズ） |
|---|---|
| 販売責任者 | 山下圭子 |
| 所在地 |
[本部]151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷4-29-12-403 (有）オゾンオルガナイズ内 |
| 電話番号 | 080-4325-0503 |
| FAX番号 | 03-6459-2823 |
| 公開メール アドレス |
info@veronic-pearls.com |
| ホームページU RL | https://www.veronic-pearls.com/ |
商品の販売について
商品引渡し時期
【オリジナルジュエリー・シーズンジュエリー】在庫のある商品は、ご注文メールを受け取り次第、すぐに発送の手続きをとらせていただきます。 決済完了済のご注文は通常１～３営業日後に発送（土日祝はお休み）在庫のない商品につきましては、ご注文メールを受取り後、制作・もしくは取り寄せてお届けさせていただきますので、発送までに２週間程いただきます。納品時期につきましては、メールでお知らせいたします。
【ネックレスリメイク・オーダーメイド】受注制作となりますので、出来上がりまでに約２～８週間をいただきます。納期につきましては、受注時にご相談させていただきます。
不良品の取扱
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
・不良品の場合（返送後、当店で検品確認し、不良と判断した場合のみ）
・配送上の破損等の場合
・ご注文と違う商品が届いた場合
商品到着後７日以内に当店までメール又はお電話にてご連絡いただいたのち、着払いにてご返送ください。
※商品の在庫がない場合は、返金にて対応させていただきます。
【連絡先】Veronic・K
E-MAIL / info@veronic-pearls.com
【ご返送先】〒151-0051
東京都渋谷区千駄木4-29-12 北参道ダイヤモンドパレス404
TEL 03-6459-2824
返品について
お客様のご都合による返品は受け付けておりません。何卒ご了承くださいませ。
不良品（返送後、当店で検品確認し、不良と判断した場合のみ）や商品違いの場合は、送料・手数料は当店負担で代替品をお送りさせていただきますので、
メールまたはお電話にてご連絡お願いいたします。
※但し、以下の場合は返品・交換を受付できませんのでご注意ください。
・商品が到着してから７日間以上経過した商品
キャンセル・変更について
リメイク品はご注文をいただいてから制作を開始するため、 一度お見積もりの確定後にお客様のご都合によるキャンセル・変更は受付けできません。
支払い方法及び支払い時期
下記のお支払い方法をご利用になれます。
・クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB）
※一括払い・２分割・３分割からお選び頂けます。
※但し、デビットカード・プリペイドカード・海外発行カードは使用不可
※当サイトのクレジットカード決済は、トークン決済（クレジットカード番号を別の文字列（トークン）に置き換えて通信を行い、お支払いを完了させる、高セキュリティのクレジットカード決済方式）を導入しています。
後払い（コンビニ・郵便局・銀行） ※請求書別送
商品代金以外の必要料金
・消費税
・送料 600円
・銀行等、振込手数料